Liefer- und Versandkosten

Liefer- und Versandkosten

1. Lieferung/Versandkosten. Tic Tac Timeworks GmbH liefert auf Rechnung gegen Vorauszahlung. Die Lieferung erfolgt per Post. Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und, wenn sofort lieferbar, pünktlich nach Eingang Ihrer Vorauszahlung an Sie gesandt wird. Der Versandkostenanteil ist im Warenkorb ausgewiesen und umfasst eine Lieferung innerhalb der Schweiz mit eingeschriebener B-Post. Sie bezahlen ihn nur einmal pro Bestellung für Verpackung und Versand. Darüber hinaus entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Für Artikel mit erhöhtem Speditionsaufwand kann zur gewohnten Versandpauschale ein Zuschlag berechnet werden. Dieser wird in der Artikelbeschreibung aufgeführt. Wünscht der Kunde eine andere Lieferart, so kann er dies bei der Auftragsabwicklung als Kommentar erfassen - die Mehrkosten werden in Rechnung gestellt.


2. Rückgaberecht
Sollten Sie einen Artikel zurück senden wollen, so kontaktieren Sie unbedingt vorgängig das Verkaufsteam von Tic Tac Timeworks GmbH. Erst nach schriftlichem Einverständnis, kann die Ware retourniert werden - ohne Einverständnis wird der Artikel nicht gutgeschrieben. Schicken Sie bitte die Ware mit dem Warenbegeleitschein in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innert 5 Tagen nach Erhalt der Sendung frankiert zurück. Dies gilt nur für Ware, die nicht individuell bestellt bzw. hergestellt werden musste, oder bereits gebraucht ist. Bitte legen Sie immer den Warenbegleitschein bei, damit wir Ihre Rücksendungen sofort gutschreiben können. Für Umtriebe können die entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden. Der Artikel-Kaufpreis wird bei der nächsten Bestellung angerechnet. Als Nachweis für die fristgerechte Rücksendung bewahren Sie bitte den Beleg auf, den Sie bei der Paketaufgabe kostenlos von der Postannahmestelle erhalten. Im Falle eines Paketverlusts kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges gutgeschrieben werden. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Artikel mit dem Warenbegleitschein an: Tic Tac Timeworks GmbH, Dorfstrasse 12, CH-8494 Bauma.


3. Publizierte Preise
Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen. Die genauen Produkte-Eigenschaften sind den Herstellerangaben zu entnehmen. Anlässlich einer Auftragsausführung festgestellte Fehler werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, vom Auftrag zurück zu treten. Allfällig geleistete Zahlungen werden ohne Abzug zurück erstattet.


4. Qualitäts-Garantie
Tic Tac Timeworks GmbH gibt grundsätzlich die Hersteller-Garantie weiter. Die Uhren der Marke „Victorinox Swiss Army“ haben eine Garantie von 3 Jahren. Bei Material- oder Herstellerfehlern reklamieren Sie bitte sofort bei unserer Kundenbetreuung unter +41 52 386 14 11. Während der Gewährleistungsfrist haben Sie das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Wenn es nötig ist, tauschen wir den Artikel um. Wird ein Fehler innerhalb der angemessenen Frist nicht behoben, können Sie den Kauf rückgängig machen, oder Sie erhalten eine Herabsetzung des Kaufpreises. Bei technischen Artikeln gelten ergänzend zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten die jeweils beigefügten Garantiebestimmungen. Erweist sich eine Reparatur während der Garantiezeit als unwirtschaftlich oder nicht möglich, schicken wir Ihnen einen gleichwertigen neuen Artikel oder schreiben Ihnen den vollen Kaufpreis gut. Tic Tac Timeworks GmbH entscheidet grundsätzlich über die Art der Garantie-Leistung.


5. Zahlung
Ihre Bestellung erhalten Sie grundsätzlich auf Rechnung gegen Vorauszahlung, die Sie innerhalb von 5 Tagen bezahlen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Trifft die Vorauszahlung nicht fristgerecht ein, so kann Tic Tac Timeworks GmbH vom Vertrag zurück treten. Allfällige entstandene Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.


6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Tic Tac Timeworks GmbH.


7. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.


Letzte Aktualisierung: Dezember 2012

Tic Tac Timeworks GmbH, Dorfstrasse 12, CH-8494 Bauma, Telefon +41 52 386 14 11
shop@ti-tac-timeworks.ch, www.tic-tac-timeworks.ch
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